De retour de 3 semaines d'absence Monsieur X découvre que le logement qu'il comptait occuper à son retour a été victime d'un squatte ou tout au moins d'un dégât par les eaux.
Monsieur X a décidé de faire constater son dégat par B'360; cette procédure lui permettant de faire certifier en ligne par un huissier les dommages subis. En soumettant sa B'360 à sa compagnie d'assurance Monsieur X a ainsi évité de nombreux allers-retours destinés à décrire l'état des lieux et se faire comprendre. L'adoption par sa police d'assurance du dernier cri des technologies par l'image enrichie dotée d'interactivité a permis à Monsieur X d'être rapidement indemnisé.